[ sobre o projeto ]
O Superlimão assina o projeto de arquitetura das novas lojas físicas da Westwing. O conceito que guiou a reformulação passou pela premissa de trabalhar, por meio da arquitetura, o conceito de omnichannel, proporcionando uma jornada pela loja que fosse o mais próximo possível da experiência do cliente no site da marca: fácil de navegar, com leitura rápida dos ambientes e melhor visualização das peças que o cliente quer comprar, estando estas em destaque no espaço físico.
Inspirado em uma estratégia de flexibilização e modularidade como acontece na montagem de palcos de teatro, este conceito foi aplicado a partir de um grid de 60×60 no piso e no teto que direcionam os tamanhos dos ambientes e expositores. Com isso, o projeto atinge uma facilidade de montagem e desmontagem de cômodos a partir da necessidade de cada loja, atendendo à exposição de diferentes mix de produtos.
O grid no piso também tem uma função prática e útil para quem visita a loja em busca de inspirações: ele ajuda o cliente a compreender as dimensões dos ambientes montados em loja, podendo assim comparar a proporção dos produtos expostos com o espaço da sua casa.
Mirando nesta flexibilização, as estantes expositoras foram desenhadas para atender a qualquer dimensão de objetos e com fácil manuseio. Aquelas que recebem maior variedade de produtos foram projetadas num sistema de contrapesos que facilitam a movimentação das prateleiras, as quais podem ser posicionadas em qualquer altura e essa função pode ser executada somente por um funcionário, com facilidade.
Ainda inspirada no conceito de um teatro, a iluminação proposta sobre os produtos expostos é feita a partir de refletores pantográficos que remetem os ambientes montados a um palco. O grid do teto, feito a partir de uma malha de perfilado, possibilita posicionar a iluminação em qualquer ponto da loja ou, até mesmo, sustentar outros elementos como biombos separadores, comunicação visual ou algum produto, atingindo assim uma maior flexibilização do layout.
Tendo os produtos como elementos de destaque, a arquitetura teve como premissa a utilização de tons mais neutros na maior parte da loja, aplicando cores mais fortes somente em locais de destaque. A escolha partiu da Serralheria na cor branca, Madeira Maciça Malva, Piso em grânulos na cor cinza, concreto aparente e grid metálico em perfilado natural.
As novas lojas da Westwing contam, também, com computadores e tablets que permitem ao consumidor a expansão da experiência em loja para o mundo virtual e vice-versa, conectando e complementando as duas dimensões.